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我們預定後,價格下調怎麼辦?

點擊數:  更新時間:2012/8/24

本網是雲南中青國際旅行社網路商務專門網站,提供網路預定,並為預定者提供優質的旅遊服務。這也是我們最大的特點和優勢。

總體而言,網路預定最大的優點是提前制定計劃,獲得更好的價格和服務。

本網都會公佈近期的旅遊報價及相應的優惠政策。這個報價是經核算後,我們認為較合理和公道的價格,通常情況下我們寧願花更多的精力去關注我們的服務品質,因此我們不會去制訂一個高價格,再與客戶討價還價。當然,如果參加的旅遊人數較多(4人以上),我們也會考慮適當的少許優惠。

當客戶預定後,總是會遇到價格上漲或下調的情形。這是很正常的,價格不可能是一成不變的。會受淡季、旺季,市場競爭,以及其它的因素影響。但我們總會盡我們的能力來保障每一位預定者的利益。

當價格上漲時,我們仍將按預定時確認的價格與客戶結算。比方說,當酒店價格、旅遊車費或是地接價格上調後,我們都不能對預定的價格進行調整。除非遇到政府性的調價(如機票、火車票、景點門票上漲等),而在您的行程中有這樣的一些安排,我們也只能對相應的部分進行調整。

當價格下調時,我們會以下調後的價格與客戶結算,以最大化地保證客戶的權益。事實上,在實際操作中,我們就曾遇上了數十起這樣的事例,造成了低利潤、零利潤甚至虧損的情形。這些損失也僅僅限於經濟上的, 雖然我們也在意創造利潤,但我們樂於承擔這樣的損失。因為我們堅信,只要一貫地堅持我們誠信的理念,我們將會贏得更多的客戶,得到更大的發展。

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